Корзина
46 отзывов

Сегодня у нас выходной день. Ваше сообщение будет обработано при первой же возможности.

Алматыпр-т Райымбека, 212/3, оф.307
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7 777 212-59-33
+(7 727) 244-49-00
IP АТС, мини АТС, IP телефоны, DECT, запись разговоров

Программное обеспечение для IP АТС iPECS

Компания Ericsson-LG создала множество программных приложений для мини АТС и IP АТС семейства iPECS, которые существенно улучшают и обогащают деловое общение.

Унифицированные коммуникации UCS

iPECS UCS - единая точка коммуникаций системы связи, - занимает особое место среди ПО для абонентов системы, обеспечивая их максимальным объемом коммуникаций.

Компоненты системы iPECS UCS перечислены ниже:

ПО для Оператора и Центра вызовов

Базовый Call Center - основные функции Центра вызовов,
iPECS IP Attendant - IP консоль Оператора офиса.

 

ПО для мониторинга за системой связи

Для администраторов системы связи:

  • NMS (Network Management System) - приложение для мониторинга за системой связи,
  • IPECS-UDM - инструмент для управления системой, мониторинга за отдельными модулями, сбора статистики.

 

Контроль и учет разговоров

IP АТС iPECS могут записывать и вести учет разговоров, - для этого предназначены:

 

Интеграция с ПО других производителей

Оборудование iPECS прошло проверку на интеграцию и совместимость со следующими ПО сторонних производителей:

  • 1С-Рарус,
  • Битрикс24,
  • Гостиничное ПО Fidelio,
  • MS Lync через шлюз iPECS RCC.