Оператор IP Attendant для IP АТС
- В наличии
- Код: iPECS IP Attendant
Цену уточняйте
+77772125933
- +7 (777) 212-59-00понед.-пятн. с 09:00 до 17:00
возврат товара в течение 14 дней по договоренности
Описание
Характеристики
Информация для заказа
Приложение iPECS IP Attendant для управления телефонными вызовами
iPECS IP Attendant - IP консоль секретаря-оператора, как улучшенная версия Оператора ezAttendant, с усовершенствованным пользовательским интерфейсом, встроенным программным телефоном и поддержкой Гостиничного Сервиса.
iPECS IP Attendant, как и ezAttendant, базируется на операционной системе Windows.
Функции iPECS IP Attendant
ПО iPECS IP Attendant нацелено на обеспечение Оператору расширенных возможностей для обработки вызовов и повышение эффективности и скорости работы.
Улучшенные функции
- Работы без настольного телефона,
- Высококачественная звукопередача,
- Кнопки быстрого вызова часто используемых функций,
- Отсылка и получение внутренних текстовых SMS,
- Множественные Операторы,
- Мониторинг Ck (Транков).
- Управление опциями абонентов: имя абонента, Класс Обслуживания (COS), Временный COS, сброс функций Оператором...
Простота в использовании
- Осуществление исходящих вызовов, обработка входящих вызовов: постановка на удержание, перевод, парковка/снятие с парковки, конференция и т.д.,
- При входящем вызове появляется всплывающее окно с отображением номера звонящего,
- Гибко программируемые кнопки - абонент или функция,
- Различные режимы отображения информации на дисплее,
- Состояние внутренних абонентов (пользователей) отображается в реальном времени.
Гибкая обработка вызовов
- Щелкните мышью на вызове, находящемся в очереди, для соединения с ним,
- Перетащите мышью вызов из очереди на другого абонента для перевода вызова,
- Быстро введите название пункта назначения или номер для перевода вызова.
Управление телефонной книгой
- Интеграция с местной и корпоративной базой данных контактов для быстрого доступа к ним,
- Синхронизация с Outlook, Excel, Access, Goldmine, ACT,
- Использование разнородных баз телефонных номеров,
- Список зарезервированных номеров (для автоматического вызова),
- Отображение списка вызовов Журнал вызовов для получения статистической информации.
Другие возможности
- Просмотр статуса обрабатываемого вызова,
- Запись разговоров на жесткий диск компьютера,
- Поддержка различных языков.
Функции Гостиничного Сервиса
- Связка с Fidelio,
- Check In / Out, Wake Up call, Room status, Room Cut Off и т.п.,
- Сервис Check-Out Billing, Custom billing format,
- Обновление информации о состоянии комнат в реальном времени,
- Сервис "Не беспокоить" (DND),
- Услуга Message service,
- Установка Room class (COS), смена Комнаты (Room change).
Совместимость iPECS IP Attendant с IP АТС
ПО iPECS IP Attendant совместимо со следующими IP АТС:
Для получения дополнительной информации позвоните нам.
Скриншоты iPECS IP Attendant
Основные атрибуты | |
---|---|
Производитель | Ericsson-LG |
Страна производитель | Южная Корея |
Совместимость с базовыми блоками АТС | iPECS |
Пользовательские характеристики | |
Тип (1) | Лицензия |
- Цена: Цену уточняйте