Автообзвон SpRobot (сервер без каналов, на 1 ПК)

Сервер автоматического обзвона клиентов

Лицензия на 1 компьютер, сервер без каналов

Лицензии на каналы автообзвона приобретаются здесь.

 Для работы программы SpRobot Автообзвон необходимо устройство SpRecord AT >>

Автообзвон SpRobot ― программное обеспечение для ОС Windows,  с помощью которого можно выполнять автоматический обзвон клиентов (абонентов) с различными целями, например,

• проведение социологических опросов,
• информирование абонентов о задолженности,
• оповещение сотрудников организации при возникновении чрезвычайных ситуаций,
• рассылка рекламных и информационных сообщений и др.

Автообзвон SpRobot может произносить любые данные: номер телефона, числа, дату/время, сумму в Тенге.

Сферы применения Автообзвона SpRobot

Сферы применения Автообзвона SpRobot чрезвычайно широки и включают (но не ограничивается) такими, как:

• компании, занимающиеся социальными опросами и маркетинговыми исследованиями; 
• организации, оказывающие различные услуги или продающие определенные товары; 
• службы оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации;
• предприятия жилищно-коммунального хозяйства,
• коллекторские агентства и другие.

Обзвон клиентов (рекламная акция, аварийная ситуация, экстренный сбор сотрудников организации, доставка голосовых сообщений), опрос (социологический, маркетинговый), обзвон должников и т.д.

Основные возможности Автообзвона SpRobot

• автоматический обзвон абонентов по списку и автоматическое информирование их о чем-либо;
• обзвон при срабатывании датчика, по расписанию или вручную;
• гарантия доставки сообщения;
• просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
• оповещение на нескольких телефонных каналах;
• точное определение поднятия трубки удаленным абонентом (если исходящие звонки совершаются через GSM-шлюз SpGate M);
• импорт списка абонентов из любой базы данных;
• произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
• многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
• управление автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet);
• выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
• экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
• выполнение скриптов Visual Basic;
• отправка СМС.

Принцип работы Автообзвона SpRobot

• Составляется список номеров для обзвона.
• В процессе обзвона программа различает результат дозвона: успешный (абонент прослушал сообщение), не отвечает, занят или неверно набранный код.
• Номера с безуспешным дозвоном снова ставятся в очередь обзвона для повторения попытки. Количество дозвонов и интервал между попытками определяется пользователем.
• В алгоритме оповещения можно использовать команду «Запросить код», которая гарантирует доставку сообщения. В качестве кода можно использовать любую кнопку телефона, фиксированное число для всех абонентов или индивидуальный код для каждого абонента.
• SpRobot может произносить голосом любые данные: номер телефона, числа, дату и время, сумму в Тенге.
• Во время обзвона существует возможность соединения с Оператором, а также записи голосового сообщения.

 Для работы программы Автообзвон SpRobot необходимо наличие устройства записи SpRecord AT

SpRecord AT1 на 1 линию
SpRecord AT2 на 2 линии
SpRecord AT4 на 4 линии