Памятка. Мини АТС Aria Soho. Работа с голосовым приветствием
- Услуга
- Код: AriaSoho
0 ₸
- +7 (777) 212-59-00понед.-пятн. с 09:00 до 17:00
Работа с голосовым приветствием на мини АТС ARIA Soho
Если в мини АТС Aria Soho установлена плата AAFU, то Вы можете записать голосовое приветствие компании и подключить его к внешним линиям.
При поступлении входящего вызова мини АТС проигрывает вызывающему абоненту это голосовое сообщение.
Для вызова требуемого назначения внешний абонент должен в тональном наборе набрать соответствующие цифры.
Процедура записи голосового приветствия с трубки телефона Системного Оператора
Запись голосового приветствия выполняется только с телефона Системного Оператора, который назначен в ПГМ 164 /1.
По умолчанию, Системным Оператором является телефон с номером 101.
- Trans - > 0 (Функции оператора) 6 (Запись VMIB Сообщения)
- Наберите номер голосового сообщения (диапазон записываемых сообщений: 001 ~ 070), например, для записи голосового сообщения с порядковым номером 1 наберите 001.
Вы услышите сообщение: “Для записи сообщения нажмите решетку”. Если в АТС уже существует голосовое сообщение с введенным номером, Вы его прослушаете.
- Для начала записи нажмите # (начинайте запись после того как прослушаете сообщение: “Запишите ваше сообщение” и услышите подтверждающий тон).
(Запись производится через микрофон телефонной трубки аппарата Системного Оператора)
- Для завершения записи нажмите [HOLD/SAVE], - Вы услышите подтверждающий тон и можете записать сообщение с другим номером.
Нажмите кнопку [Speaker] для выхода.
Процедура записи голосового приветствия с компьютера
- Подключите линейный аудиовыход компьютера на внешний вход MOH мини АТС Aria Soho (расположение разъема см.ниже).
- Включите на компьютере нужный файл на воспроизведение
- Trans - > 0 (Функции оператора) 6 (Запись VMIB Сообщения) - > № Сообщения (01-70)
- Нажмите * для записи сообщения с порта MBU для внешнего источника музыки. Музыка с внешнего источника будет слышна в трубке телефонного аппарата Системного Оператора.
- Для начала записи нажмите # . (Будет записано сообщение с внешнего источника музыки).
- Для завершения записи нажмите [HOLD/SAVE], Вы услышите подтверждающий тон и можете начать новую запись.
Нажмите кнопку [MON] для выхода.
Как подключить голосовое приветствие в работу
Вы записываете голосовое приветствие под конкретным номером (сообщение VMIB 001-070).
Затем указываете номер этого сообщения в требуемой программе:
- для Приветствия режима DISA - в ПГМ 140/2,
- для Приветствия группы абонентов (Hunt) - в атрибутах нужной группы (ПГМ 191).
Примечания
- В АТС должна быть установлена плата AAFU.
- Запись системных сообщений ведется с системного аппарата Системного Оператора (System Attendant), назначенного в 164 программе.
- Для телефона Системного Оператора должен быть открыт доступ к ресурсам платы голосовой почты ПГМ113/2 (VMIB Access).
- Плата AAFU имеет следующие характеристики:
Макс. время записи: 35 мин.
Системное приветствие: 25 мин.
Пользовательские сообщения: 10 мин.
Расположение разъема MOH на мини АТС Aria Soho
Основные | |
---|---|
Выбор оказываемых услуг | Обслуживание |
Особенности услуги | Обучение персонала |
Срок выполнения | 1 дн |
- Цена: 0 ₸