Корзина
34 отзыва
IP АТС, мини АТС, IP телефоны, SIP телефоны, СКС, запись разговоров.
+7 777 212-59-33
+(7727) 244-49-00
Функциональные возможности IP АТС eMG800

Функциональные возможности IP АТС eMG800

от 0,01 Тг.

  • Услуга
  • Код: eMG800. Функции
Функциональные возможности IP АТС eMG800
от 0,01 Тг.
УслугаФункциональные возможности IP АТС eMG800
+7727244-49-00
  • +7727244-49-00
  • +7727244-49-00
  • +(7727) 244-49-00
    понед.-пятн. с 08:00 до 17:00
+7727244-49-00
  • +7727244-49-00
  • +7727244-49-00
  • +(7727) 244-49-00
    понед.-пятн. с 08:00 до 17:00
  • График работы
  • Адрес и контакты

Функции IP АТС eMG800

IP АТС iPECS eMG800 поддерживает огромное количество системных, абонентских и иных функций, способных удовлетворить самые искушенные требования пользователей.

Аппаратное обеспечение IP АТС eMG800 подробно представлено здесь.

IP АТС eMG800.  Функции системы

1.1 Поддержка плана нумерации до от 1 до 8 цифр (так, внутреннюю нумерацию можно сделать как от 1 цифры, так и вплоть до 8-значной)

1.2 Учетные коды для целей тарификации, подробнее > >

1.3 Внешняя сигнализация / Дверной звонок (Alarm Signal/Door Bell)

1.4 Коды авторизации (пароль) (Authorization Codes), подробнее > >

1.5 Автоматическая запись разговоров (Auto Call Recording)

1.6 Автоматическое освобождение линии (Auto Call Release)

1.7 Автоматическое распределение вызовов (Automatic Call Distribution (ACD))

  • Маршрутизация ICLID под управлением вызывающего абонента в группе ACD (ACD Caller Controlled ICLID Routing)
  • Статистический отчет по группе ACD (ACD Statistics Report)
  • Агенты (Agents)
    • Автоматическое подключение агента / Короткий сигнал (Agent Auto Connect/Zap Tone)
    • Автоматическая технологическая пауза для агента (Agent Automatic Wrap-Up)
    • Запрос помощи агентом (Agent Help Request)
    • Вход/выход с вводом идентификатора агента (Agent Id Login/Logout)
    • Исполнение/Неисполнение агентом своих обязанностей с указанием причины (Agent On/Off Duty w/Reason Code)
    • Отображение очереди вызовов для агента (Agent Queued Calls Display)
  • Сообщения (Announcements)
  • Автоматическое отключение агента группы (Auto ACD DND Unavailable Service)
  • Маршрутизация вызовов из очереди (Calls-In-Queue routing)
  • Уведомление о достижении порогового числа вызовов в очереди (Calls-In-Queue Page Alert)
  • Сообщения о событиях (Event Messages)
  • Почтовый ящик группы (Group Mail Box)
  • Имя группы (Group Name)
  • Маршрутизация входящих вызовов (Incoming Call Routing)
  • Супервизоры (Supervisors)
    • Контроль вызовов агентов (Agent Call Monitor)
    • Управление статусом агентов (Agent Status Control)
    • Отображение состояния группы (Group Status Display)
    • Управление параметрами маршрутизации группы (Group Parameter Control)
    • Реакция супервизора на запрос помощи (Supervisor Help Response)
    • Вход/выход супервизора из группы (Supervisor Login/Logout)

1.8 Автоматическое введение наборной паузы (Automatic Pause Insertion)

1.9 Automatic Privacy

1.10 Автоматическое управление режимом обслуживания (Auto Service Mode Control)

1.11 Автоматическое переключение системы на летнее время (Automatic System Daylight Savings Time)

1.12 Автоматическая синхронизация времени (Automatic System Time Synchronization)

1.13 Предупредительный сигнал о продолжительности вызова

1.14 Автоматическая переадресация (Call Forward), подробнее > >

1.15 Предустановленная автоматическая переадресация (Call Forward, Preset)

1.16 Парковка вызова (Call Park), подробнее > >

1.17 Перехват вызова (Call Pick-up)

  • Прямой перехват вызова (Directed Call Pick-Up)
  • Перехват вызова в группе (Group Call Pick-Up)
  • Дополнительные группы перехвата (Pick Up Group Call Pick-Up)

1.18 Преобразование транзитного набора (Call Re-Routing (CRR))

1.19 Ручной перевод вызова (Call Transfer):

  • Перевод вызова на внешнюю линию
  • Перевод вызова на внутреннего абонента (Call Transfer, Station)
  • Переадресация вызова на системную голосовую подсказку
  • Перевод вызова на голосовую почту (Call Transfer, Voice Mail)

1.20 Ожидающий внутренний вызов / Постановка на ожидание с уведомлением (Call Waiting/Camp-On)

1.21 Конференция (Conference)

  • Конференц-группа
  • Конференция, просмотр и удаление участников (Conference Member View & Delete)
  • Открытая конференция
  • Многосторонняя голосовая конференция (Multi-Party Voice Conference)
  • Неконтролируемая конференция (Unsupervised Conference)

1.22 Запись имени сайта (Customer Site Name)

1.23 Защита передачи данных (Data Line Security)

1.24 Задержка предоставления сигнала внешнего вызова (Delayed Line Ring)

1.25 Задержка ответа автооператора (Delayed Auto Attendant)

1.25.1 Входящие линии DISA

1.25.2 Назначение вызывных сигналов для соединительной линии

1.26 Диагностика и техническое обслуживание (Diagnostic & Maintenance)

1.27 Набор по имени (Dial-by-Name)

1.28 Переключение линии в режим тонального набора (Dial Pulse to Tone Switchover)

1.29 Ограничения набора номера (Dialing Restrictions)

  • Класс сервиса (Class of Service)
  • Классы сервиса для режимов обслуживания Дневной / Ночной / По расписанию
  • Временный класс сервиса абонента / Блокировка
  • Мобильный класс сервиса

1.30 Дифференциация звонковых сигналов (Differential Ring)

1.31 Режим "Не беспокоить" (Do Not Disturb))

1.32 Открывание двери

1.33 Поддержка функции определение местоположения вызывающего абонента для экстренного вызова E-911

1.34 Экстренный вызов (Emergency Call)

1.35 Автоматическая переадресация Руководитель / Секретарь (Executive/Secretary Forward)

1.36 Внешние системы автооператора/голосовой почты (External Auto Attendant/Voice Mail)

  • Группа автооператора/голосовой почты (AA/VM Group)
  • Внутриполосная сигнализация (DTMF) для систем автооператора и голосовой почты
  • Протокол SMDI (Упрощенный интерфейс систем обработки сообщений) для систем автооператора и голосовой почты
  • Трансляция номера голосового почтового ящика (Voice Mailbox Translation)

1.37 Гибкий план нумерации (Flexible Numbering Plan)

1.38 Принудительное разъединение занятой линии и подключение к ней (Forced Disconnect Intrusion)

1.39 Режим энергосбережения (Green Power Save)

1.40 Использование телефонной гарнитуры (Headset Compatibility)

1.41 Удержание вызова (Hold)

  • Автоматическое удержание вызова (Automatic Hold)
  • Приоритетный режим удержания (Hold Preference)
  • Возврат вызова из удержания (Hold Recall)
  • Эксклюзивное удержание (Exclusive Hold)
  • Системное удержание (System Hold)

1.42 Фантомный внутренний абонент (Hot Desk)

1.43 Маршрутизация вызовов по номеру вызывающего абонента (ICLID Call Routing)

1.44 Индикация "Я ― на месте" (In-Room Indication)

1.45 Встроенная система автооператора/голосовой почты (Integrated Auto Attendant/Voice Mail)

  • Встроенная система голосовой почты
  • Почтовый ящик администратора (Administrator Mailbox)
  • Информационный почтовый ящик (Announce Only Mailbox)
  • Автоматическая переадресация с голосовой почты (Call Forward from VM)
  • Списки рассылки (Distribution Lists)
  • Уведомление по электронной почте (E-Mail Notification)
  • Личное сообщение (Mark a message private)
  • Запрос подтверждения доставки сообщения (Mark a message for delivery confirmation)
  • Каскадирование сообщений (Message Cascade)
  • Получение сообщений (Message Retrieval)
  • Опции получения сообщений (Message Retrieval Options)
  • Сохранение сообщений (Message Storage)
  • Уведомление о поступлении внешнего сообщения (Outbound Message Notification)
  • Интерактивные пользовательские меню (CCR) / Пользовательские приветствия DISA (Personal CCR/User Greeting DISA)
  • Получение сообщений удаленными пользователями (Remote Message Retrieval)
  • Отправка SMS сообщения
  • Резервное копирование сообщений голосовой почты (Voice Mail Back-up Station)
  • Класс сервиса голосовой почты
  • Настройки голосового почтового ящика (Voice Mailbox Settings)
  • Системное голосовое примечание (System Voice Memo)

1.46 Режим IP-моста (IP Bridge Mode)

1.47 Система DECT IP (IP System DECT)

1.48 Поддержка работы по каналам IP Fax Relay, T38 (IP Fax Relay, T.38 support)

1.49 Управление внешним устройством громкого вызова (LBC, Loud Bell Control)

1.50 LCR, Маршрутизация по наименьшей стоимости (Least Cost Routing)

1.51 Спаренные абоненты (Linked Station Pairs)

1.52 Повторный набор последнего набранного номера (Last Number Redial)

1.53 Сервис мобильного абонента (Mobile Extension)

1.54 Музыка при удержании (MOH (Music-On-Hold))

1.55 Многоязычная поддержка (Multiple Language Support)

1.56 Поддержка системы голосовых почтовых ящиков (Multiple Voice Mailbox Support)

1.57 Сетевая безопасность и приоритеты (Network Security & Priority)

1.58 Перенаправление внешнего вызова

1.59 Ограничение длительности исходящего вызова по соединительным линиям (Outside Call Time Restriction)

1.60 Групповой доступ к исходящим соединительным линиям

1.61 Очередь к исходящим соединительным линиям

1.62 Персональная группа (Personal Group)

1.63 Отображение предустановленных и пользовательских сообщений (Pre-defined & Custom Text Display Messages)

1.64 Таблица префиксов (Prefix Dialing Table)

1.65 Сервис мобильного абонента (Mobile Extension)

1.66 Приоритеты ответа по вызывающим линиям

1.67 Сокращенный набор (Speed Dial)

  • Запрет отображения номера при использовании сокращенного набора (Display Security)
  • Вставка наборной паузы сокращенного набора (Speed Dial Pause Insertion)
  • Station Speed Dial (Персональный сокращенный набор)
  • Системный сокращенный набор (System Speed Dial)
  • Зоны системного сокращенного набора (System Speed Zone (Groups))

1.68 Расширение зоны приема вызовов (Station Call Coverage)

1.69 Группы абонентов (Station Groups)

1.70 SMDR (Детальное протоколирование соединений) (Station Message Detail Recording)

  • Отображение стоимости вызова (Call Cost Display)
  • Регистрация неотвеченных вызовов (Lost Call Recording)
  • Записи вызовов по протоколу SMDR (SMDR Call Records)

1.71 Системное администрирование

  • Программирование с помощью цифрового системного телефона (Keyset Administration)
  • Многоуровневый доступ к средствам администрирования (Multi-Level Admin Access)
  • Web-администрирование (Web Administration)
  • Руководство пользователя Web (Web User Manual)

1.72 Уведомления об аварийных событиях в системе

1.73 Построение корпоративной сети (System Networking)

  • Сеть с распределенным управлением (Distributed Control Network)
  • Индикация состояния абонентов разных АТС на кнопках системных аппаратов (BLF Presentation)
  • Вызов оператора в сети АТС ((CAS) Attendant Call)
  • Централизованная голосовая почта (Centralized Voice Mail)
  • Входящий транзит в сети АТС (CO Transit-In)
  • Исходящий транзит в сети АТС (CO Transit-Out)

1.74 Анализ трафика (Traffic Analysis)

  • Анализ трафика, оператор (Traffic Analysis, Attendant)
  • Анализ трафика, отчеты о вызовах (Traffic Analysis, Call Reports)
  • Анализ трафика, использование системного оборудования (Traffic Analysis, H/W Usage)
  • Анализ трафика, отчеты об использовании соединительных линий (Traffic Analysis, Line Reports)

1.75 Системные сценарии маршрутизации входящих вызовов (System Scenario Call Routing)

1.76 Универсальный ночной ответ (Universal Night Answer (UNA))

1.77 Расширенные функции будильника (Wake-Up Alarm, Enhanced)

1.78 Стандартные функции будильника (Wake-Up Alarm, Standard)

1.79 Обратный вызов через интернет (Web Call Back)

1.80 Зональное управление удаленными устройствами

  • Расписание нерабочих дней для зоны устройств (Zone Holiday Assignment)
  • Лимит на количество межзональных соединений (Inter Zone Connection Number Limit)
  • Удаленные устройства
  • Лимит на число исходящих вызовов по соединительным линиям в зоне (Zone Outgoing CO call Number Limit)

 

IP АТС eMG800.  Функции Внутренней связи

2.1 Вторжение (Barge In)

2.2 Прямой доступ к абоненту / Сервис отображения состояния абонентов (Direct Station Select/Busy Lamp Field (DSS/BLF))

2.3 Вызов по внутренней связи (Intercom Call)

2.4 Удержание внутреннего вызова (Intercom Call Hold)

2.5 Принудительное переключение режима приема внутреннего вызова (Intercom Caller Controlled Signaling)

2.6 Блокирование абонентской линии (Intercom Lock-Out)

2.7 Пошаговый вызов внутренних абонентов (Intercom Step Call)

2.8 Тенантная группа (Intercom Tenancy Group)

2.9 Ручной перевод внутреннего вызова (Intercom Transfer)

2.10 Ожидающее сообщение / Внутренний автодозвон (Message Wait / Call Back)

  • Сохранение АОН для неотвеченных вызовов (CLI Message Wait)
  • Звуковой сигнал напоминания об ожидающем сообщении (Message Wait Reminder Tone)
  • Служба коротких сообщений (SMS) (Short Message Service)
  • Ожидающее сообщение от внутреннего абонента / Внутренний автодозвон (Station Message Wait/Call Back)

2.11 Оповещение (Page)

  • Оповещение: Внутреннее / Внешнее / Общее (Internal/External & All Call Page)
  • Ответ на оповещение с любого телефона (Meet Me Page Answer)
  • Аварийное оповещение (SOS Paging)

2.12 Групповое оповещение Push-To-Talk

 

IP АТС eMG800. Соединительные линии

3.1 Автоматическое обнаружение аварийного состояния соединительной линии (Auto Fault Detection and Recovery)

3.2 Выбор АОН вызывающего абонента

3.3 Кратковременный разрыв шлейфа на соединительной линии (CO Line Flash)

3.4 Защитный интервал освобождения соединительной линии (CO Line Release Guard Time)

3.5 Детектирование сигнала входящего вызова на соединительной линии (CO Ring Detect)

3.6 Импульсный набор (Dial Pulse Signaling)

3.7 Прямой входящий набор (DID)

3.8 Преобразование цифр DID

3.9 Прямой доступ в систему (DISA) (Direct Inward System Access)

3.10 Тональная сигнализация DTMF

3.11 Набор IP-адресов (IP Address Dialing)

3.12 IP-транкинг (IP Trunking)

  • Сервис H.323 v4 (H.323 v4 Service)
  • Сервис SIP-линий (SIP Trunk Service)

3.13 DTMF-сигнализация после установления внешнего VoIP-соединения (IP WAN Dialing After Answer)

3.14 Цифровая сеть с интеграцией услуг (ISDN) (Integrated Service Digital Network)

  • Идентификация вызывающего/вызываемого абонента (Calling/Called Party Identification)
  • Сообщение тарификации ISDN (ISDN AOC (Advice of Charge))
  • Информационный элемент ISDN «Возможности клавиатуры» (Keypad Facility)
  • Множественный абонентский номер (в сети ISDN) (Multiple Subscriber Number (MSN))

3.15 Дополнительные сервисы ISDN (ISDN Supplementary Services)

  • Отклонение вызова (ISDN Call Deflection)
  • Запрос отслеживания злонамеренных вызовов ISDN (ISDN Malicious Call Id Request)

3.16 Мониторинг линии (Line Monitor)

3.17 Множественный идентификатор вызывающей линии

3.18 Группы исходящих соединительных линий

3.19 Предустановленная автоматическая переадресация для соединительных линий

3.20 Назначение вызывных сигналов для исходящей соединительной линии

3.21 Персональная линия (Private Line)

 

IP АТС eMG800. Системный цифровой терминал

Особое место в ряду телефонов и терминалов занимают системные IP телефоны, специально созданные для IP АТС iPECS. Они предоставят свои пользователям максимум удобств и комфорта.

 

4.1 Эмуляция автоответчика (Answering Machine Emulation)

4.2 Автодозвон внешнему абоненту (Auto Called Number Redial (ACNR))

4.3 Автоматический возврат в исходное состояние (Auto Release Of [Speaker])

4.4 Автоматическое включение спикерфона (Automatic Speaker Select)

4.5 Фоновая музыка (BGM)

4.6 Отображение журнала вызовов (Call Log Display)

4.7 Профили индивидуальной маршрутизации вызовов абонента (Call Profile Routing)

4.8 Ожидающий вызов с линии DID (DID Call Wait)

4.9 Однократное включение режима "Не беспокоить"

4.10 Назначение сокращенного набора непосредственно на программируемую клавишу (Flex Button Direct Speed Dial Assignment)

4.11 Настройка частоты мигания светодиодных индикаторов (Flexible LED Flash Rates)

4.12 Групповое прослушивание разговора (Group Listening)

4.13 Режим приема внутренних вызовов (Intercom Signaling Mode)

4.14 Отключение микрофона

4.15 Звонковый сигнал при ожидающем вызове (Off-Hook Signaling)

4.16 Набор номера без поднятия трубки (On-Hook Dialing)

4.17 Отображение имени соединительной линии (Outside Line Name Display)

4.18 "Горячая/Теплая линия" (Prime Line Immediately/Delayed)

4.19 Выбор и загрузка образцов сигналов вызова (Ring Tone Selection and Download)

4.20 Повторный набор сохраненного номера (Save Number Redial (SNR))

4.21 Последовательная цепь консолей DSS/BLF (Serial DSS/BLF Console)

4.22 Однократный ответ с помощью текстового сообщения (Silent Text Message)

4.23 Спикерфон (Speakerphone)

4.24 Программируемые кнопки абонента (Station Flexible Buttons)

4.25 Индивидуальная маршрутизация вызовов абонента (Station Individual Call Routing (ICR))

4.26 Программирование пользовательских параметров (Station User Programming & Codes)

4.27 Запись разговора (Two-Way Record)

4.28 Передача голосовой информации поверх активного разговора (Voice Over)

 

Характеристики
Основные
Выбор оказываемых услуг Обслуживание
Срок выполнения1.0(дн)
Особенности услуги Обучение персонала
Дополнительные характеристики
Унифицированные коммуникацииДа
Информация для заказа
  • Цена: от 0,01 Тг.
Отзывы об услуге